안녕하세요 더화로 입니다.

 

로스타 수리관련 상담 받고 있습니다.

 

수리관련 진행 절차는 아래와 같습니다.

 

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1. 이상증상 설명과 사진을 보내주세요

    - 로스타 사진

    - 로스타 제조사 라벨스티커 사진

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2. 택배로 보내주세요 (선불택배)

    - 선불택배로 발송 해주세요 (파손되지 않게 박스내부 완충제 꼼꼼히 넣어 주세요)

    - 제품 안에 이상증상, 연락처, 상호, 주소를 메모해서 넣어주세요

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3. 제품 수령후 수리 가/부 및 수리비용 전달

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4. 수리완료 사진 또는 동영상 전달 및 택배발송